インテリア部門 階段・採光という製造仕事での出来事 流れ8
新人夫妻の教育
一か月しかないということは
一か月で覚えてくれないと困るということ
そのため厳しくなるからねと初めに伝える
ご主人のほうからは「一か月しかないってプレッシャーかけないでください。物覚えが悪くなる」
まぁ、確かにそうだ。だから、厳しくなるといいつつも
最初の二週間は、メモを取るなら取る時間を与え、決して慌てさせず、教えている時間は覚えてもらうためにゆっくり、たっぷり時間を取った。行動を理屈説明し、答えが間違っててもいいから自分で考えさせる力をつけさせるためにも、たっぷり時間かけた。
だけどメモを取らない。
こちらとしても、メモ派・肉体派があるのは知っているし、本人の記憶能力がどれくらいなんかも知らなかったし。
良い大人だし。
ご主人は「うん。うん。けど、だけど、でも、」と言い訳が多い
私も、川○さんに一回だけ「二か月でってきついですね」って言い訳みたいなことも言った。でも「それはかわいそうだと思うよ。でもやらないといけないことだからね」って言われた記憶があるため、ご主人の言い訳をしっかり聞いていた。
気持ちはわかるけど、私らにそれを言っても無駄でしょう?
私等は私等で、いうところは上にいっているし。私等にそれ以上どうしろって?
教え切らないといけない義務もあるし、覚悟はしてね。腹くくらんとダメってことを言いたいだけだよ
あまりにも「けど。けど」が多いから、「でも,でもが多いよっ!」といってやった
言い訳っていうと「一度は受容しているでしょ?そのうえで気持ちわかってもらいたいから言う」
受容はとてもいいことだよ。あなたが、けど として言った言葉も受容してお話も充分聞きました。
メモも、ちらっと談笑中に切り出して書いたら?っていうと書いてくれればうれしいって言いましたよね?
もう全ての人にはっきり言います
言い訳っていうのは、自分側の都合ばかりをいうのは言い訳です
一度、会社側、一般、それら含めて考えたうえで「説明」しようとしてください
メモは自分でとってください。自分からまず苦労しようと、覚えようとしていかないと無理です。
手順書。一から十まで全て書いているわけではないです
記憶力が悪いのであればメモ書こう
メモを最低でも週一で整理整頓しよう(時間がないからと言わないで。スキルマップを作っている私は時間たっぷりあるといいたいですか?)
基本を何度も何度も質問してこないで!
最終日まで覚えれないってどういうことですか!
メモとってたらわかることやろ~~~~~~~~!!!!
笠木、梱包したものをどこに置いたらいいですか?→自分らで決めたらいいよ。うちらもう明日からいないし。でも、前も一度同じこと言ったよね?
ロフトのシールの貼り付け向き→三回はすでにしたよ→やったことがないって言われる→教える&確認方法も教えたよ→毎回これでいいですか?って聞きに来る
プレスで部材を運ぶ切断台車を、今から加工する部材を台にうつして空になった切断を階段へ一々戻そうとするから
加工が終わった部材はどうやって持って帰るんですか?切断載せればいいから、切断台車はそのままそこに置いといたらいいですよっていうと
それってルールですか?会社によってルール違うから・・・とか言われたので
仮置きですし、わざわざ戻してると時間もったいないし大丈夫という説明
その直後に金型を上下に移動させる台の足レバーを上げずに移動していたので
「それはルールって何度も言ったでしょ!」と注意
もっといろいろ言いたいけど
大丈夫か?本当に・・・・・・